Pessoa Líder de Prevenção a Fraude

Job description

Quem somos?

Somos uma empresa especialista em análise de fraude, com DNA inovador e capaz de proporcionar maior segurança para quem vende pela internet. Nós calculamos em menos de 1 segundo o risco de fraude em compras on-line.

Estamos presentes nos dois mercados que mais sofrem com ataques de fraude na internet: Brasil e México – além de contarmos com clientes na Argentina, Peru, Chile e Colômbia.


Quem buscamos?

Uma pessoa que goste de tecnologia, busque inovação a todo momento e tenha vontade de fazer parte de um time engajado e que ama o que faz.

O ano de 2021 está sendo marcado por mudanças, estruturações e novos desafios. Portanto, gostar de um ambiente transformador é indispensável. Aqui você é autoridade no que sabe e gosta de fazer!


Se você acha importante ter um ambiente de trabalho participativo, descontraído e diversificado, a Konduto com certeza é o seu lugar.


Job requirements

O que irá fazer?

Será responsável pela gestão e direcionamento de parte das equipes de revisão manual de risco, através de direcionamento das atividades, com o objetivo de criar estratégias para combater a fraude tomando decisões rápidas e assertivas.

Principais atividades


  • Desenvolver e acompanhar resultados da equipe;

  • Dar feedback, direcionar atividades e realizar gestão de conflitos;

  • Apoiar em contratações e desligamentos;

  • Monitorar, Controlar e Agir frente aos diferentes segmentos e SLAs das lojas;

  • Reanalisar os pedidos críticos;

  • Elaborar relatórios a gestão interna;

  • Responsável por realizar abertura de chamados para garantir a usabilidade das ferramentas e sistemas por de todos da equipe.


É muito importante

  • Experiência em gestão de pessoas;

  • Análise de prevenção à fraude e risco em ecommerce;

  • Criação de relatórios e avaliação das métricas;

  • Gestão de projetos;

  • Conhecimento em Pacote Office e Google Docs.


*Plus plus: Graduação completa em ADM ou correlatas.

Benefícios

  • Vale transporte - sem desconto em folha;

  • Vale refeição e/ou vale alimentação;

  • Auxílio creche;

  • Seguro de vida;

  • Plano de saúde - sem coparticipação;

  • No dress code;

  • Consultoria financeira


  • Importante: por ora estamos atuando remotamente (nos preocupamos com a saúde dos nossos colaboradores)