Analista de Prevenção à Fraude

Descrição da vaga

Como Analista de Prevenção à Fraude você terá um papel super importante: garantir uma operação segura para os nossos clientes, tomando decisões precisas que evitam pedidos fraudulentos mas não prejudicam as vendas boas. A sua decisão terá um impacto direto nas aprovações e índices de fraude das lojas.

 

Você e o nosso algoritmo de inteligência artificial trabalham lado a lado. Ele depende de você para ficar afinado e derivar apenas os pedidos mais suspeitos para a fila de revisão manual. O processo de revisão eventualmente envolve um contato telefônico com o cliente final (comprador) para confirmação de informações.

 

Para isso você irá:

 

  • Analisar dados de compras realizada em nossos clientes
  • Investigar informações através de diversas ferramentas de análise
  • Quando necessário realizar confirmações via telefone

Requisitos

Inscreva-se para a vaga se:

 

  • Você já tem experiência e gosta de trabalhar com fraude
  • Você se sente à vontade em realizar contatos telefônicos com compradores
  • Você se interessa em saber novos métodos de análise de fraudes